Lorsque la masse salariale d'une entreprise commence à devenir importante, la communication interne devient rapidement essentielle et est très apprécié des salariés. Voici quelques techniques et stratégies à utiliser pour communiquer avec efficacité.

La communication interne, c'est quoi ?
La communication interne consiste à informer les salariés sur la vie de leur entreprise. Bien souvent segmenté par actions ponctuelles ou régulière, la communication interne a pour but de susciter l'adhésion des salariés et de créer des liens avec la direction, ou tout simplement pour créer une culture d'entreprise commune. Si elle est plus ponctuelle, la communication interne à pour but d'informer sur le lancement d'un nouveau produit, de changements dans l'équipe de direction, d'une fusion ou d'un licenciement économique...

Quels sont les intérets / avantages d'une bonne communication ? Motiver son personnel ! L'objectif d'une bonne communication est d'inciter à s'investir davantage dans la vie de l'entreprise, en adhérent à ses valeurs. Pour être motivé, les salariés ont également besoin de participer et d'être écouté, la communication interne est là pour créer plus facilement des liens entre eux et la direction et de dynamiser les échanges. La communication interne permet également une reconnaissance du travail réalisé : profitez en pour féliciter la réussite ou le dépassement des objectifs de vos commerciaux etc...

Comment communiquer ? Selon vos ambitions, vos objectifs ou vos moyens, les supports utilisés ne seront pas forcément les mêmes. Quand certains se contentent d'afficher une page d'information à coté de la machine à café, d'autres utilisent la vidéo à travers l'intranet de l'entreprise ou par email. Cela dépend beaucoup de la manière dont vous voulez individualiser votre message, vos managers ont besoins d'être informé différement que la femme de ménage. Parmis les méthodes de communication les plus utilisés, on retrouve notamment l'email personnalisé, les rendez-vous en face à face ou par réunions en petits groupe, l'utilisation d'un journal d'entreprise ou la communication lors d'une convention ou d'un séminaire. A vous d'imaginer ce dont vous souhaitez parler...

Quelques stratégies :
Misez sur les managers / chefs d'équipes. Ce sont eux qui seront bien souvent les mieux placés pour véhiculer votre message, car leur place est déterminante pour motiver individuellement chaque collaborateur de l'entreprise. Les anniversaires, les fêtes de fin d'années ou de nouvel an sont également des moments favorables pour favoriser l'échange et la reconnaissance du travail de chacun. Enfin, vous pouvez aussi utiliser la communication interne comme source de conseils directe pour vos collaborateurs.



   

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